Fabrico artesanal · Conceito OEM+

Perguntas frequentes

Compatibilidade e personalização

Como confirmo se é compatível com o meu carro?

Na loja, escolhe marca, modelo e ano nos filtros. Cada produto mostra a lista de carros compatíveis. Se tiveres dúvidas, fala connosco antes de encomendar.

O que posso personalizar?

Materiais, acabamentos, costuras, cor da marca central e patilhas, conforme o modelo escolhido.

Tenho de enviar o meu volante original?

Não. Mantens os botões e o airbag originais. Enviamos o volante pronto a montar.

O airbag está incluído?

Depende do produto. Confirma na página do produto ou pergunta-nos.

Prazos e entregas

Quanto tempo demora a produção e entrega?

Estimativa total de 15 a 25 dias úteis: cerca de 5 a 10 para produção e 10 a 15 para envio. Pode variar conforme a configuração e o destino.

Como acompanho a minha encomenda?

Depois do envio recebes por email o número de seguimento.

Garantia e pagamentos

Que garantia têm os produtos?

2 anos para materiais e estrutura e 1 ano para componentes eletrónicos. Não cobre danos por mau uso, limpeza inadequada ou alterações não autorizadas.

Como posso pagar?

Depois de fazeres a encomenda contactamos-te para confirmar o pagamento e o envio.

Apoio online

Tens alguma dúvida?

A nossa equipa responde rapidamente pelo WhatsApp.

Falar connosco